提示异常登录怎么办，登录后要注意什么？
先改密码，再退出其他设备。可保留截图反馈。再从首页进入。
忘记密码怎么办，网页端要注意什么？
通过找回密码入口重置。可保留截图反馈。
网页端邮件多久处理怎么解决？
普通问题较快，复杂问题需核查。以页面提示为准。
登录后哪里看平台公告？
公告通常在首页或底部入口。换设备也可这样查。再提交简单说明。
比赛没开始为什么没画面？
直播通常会在开赛前陆续更新。偶发情况可稍后再试。再确认是否维护。
登录后遇到阵容什么时候更新的问题？
阵容一般在赛前逐步公布。账号问题注意安全。再保存常用入口。
网页端遇到赛程时间变了的问题怎么办的问题？
以页面最新赛程为准。账号问题注意安全。
登录后怎么收藏常用页面怎么解决？
可用浏览器收藏或关注功能。先确认网络是否稳定。再确认开赛时间。
V22.5.7版本iOS正式版
- 手机号绑定补充登录态续期说明，修改资料后不用反复确认，登录失败时更容易排查。
- 账号问题入口完善处理状态流程，反馈截图较多时也能保持清楚，客服判断问题会更快。
- 修复封面加载慢时赛后回放状态不准确的问题，看完后返回不丢位置，封面加载不会影响浏览。
- 针对下载到一半断开，版本检测减少无效等待，用户不用重复下载安装包，新用户安装门槛更低。
- 把无结果页中容易忽略的结果排序单独处理，输入后等待更少，返回列表后不用重新输入。
V18.2.7版本双端同步
- 小窗播放改进直播状态刷新的展示方式，比分和画面不会互相遮挡，备用线路更容易被找到。
- 用户在切换赛事分类时，热门关键词现在会给出更稳定的反馈，搜索记录更好管理，返回列表后不用重新输入。
- 调整下载进度条的新旧版本对比逻辑，更新后首次启动时操作更自然，升级前后的衔接更顺。
- 修复没有匹配结果时球队搜索状态不准确的问题，输入后等待更少，冷门队伍也更容易定位。